Termes et conditions
Optigen propose des formations IA en e-learning destinées aux professionnels. En utilisant notre site ou nos contenus, vous acceptez nos Conditions Générales, notre Politique de Confidentialité et nos règles d’utilisation.
Les contenus pédagogiques sont réservés à un usage individuel ou interne à l’entreprise cliente. La reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
Pour toute question concernant nos formations, l’accès au contenu ou l’assistance, vous pouvez nous contacter via notre formulaire.
Éditeur du site
Optigen
Entreprise SAS
Adresse :88 rue de Champigny 94430
E-mail : brubachalexandre@gmail.com
Téléphone : 0660031511
Directeur de la publication
Nom du responsable légal : Brubach Alexandre
Hébergement
Site hébergé par Wix.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Support : https://support.wix.com/
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, vidéos, images, graphismes, logos, supports de formation, etc.) est la propriété exclusive d’Optigen ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation est strictement interdite.
Responsabilité
Optigen ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption du site, de dysfonctionnement ou d’erreur technique.
Les utilisateurs restent responsables de l’usage qu’ils font des informations fournies.
Objet
Les présentes CGU définissent les règles d’accès et d’utilisation du site et de la plateforme d’e-learning d’Optigen.
Accès au site
L’accès au site est libre. Certaines sections nécessitent un compte utilisateur.
Compte utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription.
Les identifiants sont personnels et ne doivent pas être partagés.
Utilisation des contenus
Les vidéos, supports et ressources pédagogiques sont réservés à un usage strictement personnel ou interne à l’entreprise cliente.
Toute diffusion externe sans autorisation est interdite.
Comportement prohibé
• extraction massive de contenus
• partage non autorisé des vidéos ou documents
• tentative de piratage ou de contournement des accès
Suspension de compte
Optigen se réserve le droit de suspendre ou supprimer un accès en cas de non-respect des CGU.
Objet
Les présentes CGV régissent toute vente de formation e-learning opérée par Optigen.
Description des formations
Chaque formation comprend :
• un accès en ligne 24/7
• des vidéos pédagogiques
• des cas pratiques
• des ressources téléchargeables
• un support par e-mail (durée à préciser)
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises,
Paiement
Le paiement doit être réalisé avant l’ouverture de l’accès à la formation
Accès à la formation
L’accès est généralement ouvert immédiatement après paiement / validation du financement.
Durée d’accès
Durée standard : 12 mois, sauf mention différente.
Non-partage du compte
Un accès = un utilisateur.
Toute mutualisation non autorisée entraînera la suspension immédiate.
Avant activation de la formation
L’utilisateur peut demander l’annulation et le remboursement intégral.
Après activation
Aucun remboursement n’est possible une fois les contenus consultés ou téléchargés.
En cas de problème technique
Optigen s’engage à remédier au dysfonctionnement dans un délai raisonnable.
Si le problème persiste > 7 jours, un remboursement ou un report pourra être proposé.
Données collectées
• nom
• prénom
• e-mail
• entreprise
• informations de paiement
• données de navigation sur le site
• progression dans la formation
Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
• gérer les accès à la formation
• envoyer des informations liées au service
• établir des attestations de formation
• améliorer les contenus pédagogiques
Base légale
• exécution d’un contrat
• consentement
• intérêt légitime (sécurité et amélioration du service)
Durée de conservation
Les données liées à l’accès à la formation sont conservées 3 ans maximum après la fin de l’accès.
Partage
Optigen ne partage jamais vos données à des tiers non autorisés.
Certains outils techniques (Wix, email marketing…) peuvent traiter les données en sous-traitance conformément au RGPD.
Droits de l’utilisateur
Vous pouvez demander :
• l’accès à vos données
• la rectification
• la suppression
• la portabilité
• l’opposition
Contact RGPD